HOP Destek
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Son güncelleme: 11.09.2026
HOP Konumda (hopkonumda.com), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcıdır. Platform üzerinde yer alan mağazalarda satışa sunulan ürünler, ilgili satıcı firmalar tarafından satılmaktadır.
HOP Konumda, satıcılar tarafından sağlanan ürün, içerik ve satışa konu mal veya hizmetin satıcısı değildir; satış sözleşmesi doğrudan satıcı ile alıcı arasında kurulur. Aracı hizmet sağlayıcı, hizmet sunduğu elektronik ortamı kullanan gerçek ve tüzel kişiler tarafından sağlanan içerikleri kontrol etmek, bu içerik ve içeriğe konu mal veya hizmetle ilgili hukuka aykırı bir faaliyetin ya da durumun söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir (6563 s.K. m.9).
Ürün bedeli ödemeleri, satıcının bildirdiği ödeme yöntemiyle (havale/EFT veya satıcının kendi ödeme altyapısı) doğrudan satıcıya yapılır. HOP Konumda ürün bedeli tahsil etmez.
| Ticari Ünvan | HOPKONUMDA LOJİSTİK VE DAĞITIM LİMİTED ŞİRKETİ |
| Vergi No | 4631565267 — Yenibosna V.D. |
| MERSİS No | 0463156526700001 |
| Adres | Yenibosna Merkez Mah. Kayalık Sk. No:8 İç Kapı No:1, Bahçelievler / İstanbul |
| E-posta | destek@hopkonumda.com |
| ETBİS | Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) kayıt süreci yürütülmektedir. |
Her mağazanın satıcı bilgileri ilgili mağaza sayfasında yer alır. Mesafeli satış sözleşmesi, satıcı ile alıcı arasında kurulur; sözleşme metnine buradan ulaşabilirsiniz. Cayma hakkı ve iade süreçleri için İade Politikası sayfasını inceleyiniz.